荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員黃萍、燕萍） 2月24日，武鋼資源集團(tuán)程潮礦業(yè)有限公司的王小軍接到節(jié)省了70多萬元的電費(fèi)賬單，這讓他對(duì)國網(wǎng)鄂州供電公司在疫情期間所提出的用電優(yōu)惠政策感到驚喜。

為了幫助企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，國網(wǎng)鄂州供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)作為，針對(duì)2月1日以來沒有生產(chǎn)又沒來得及辦理暫停手續(xù)的客戶，立刻通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)指導(dǎo)其填寫申請(qǐng)表，核實(shí)后即可減免相應(yīng)的基本電費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“當(dāng)月申請(qǐng)，當(dāng)月減免”。

同時(shí)，組織供電網(wǎng)格員不定時(shí)通過微信朋友圈、微信、QQ群等 “不見面”方式宣傳疫情期間用電優(yōu)惠政策，解答用戶疑問，避免因企業(yè)用戶對(duì)政策的不理解而放棄申請(qǐng)。

“由于產(chǎn)能過剩，我們廠從12月中旬開始僅保留了備用容量，接到你們的電價(jià)政策的宣傳后，一直以為與我們沒什么關(guān)系，沒想到你們還一次次找我確認(rèn)，你們?yōu)橛脩糁氲男囊蔡\了！”吳城鋼鐵公司的吳家華一再表示感謝。

“我們的工作要做細(xì)做實(shí)，電價(jià)扶持政策一戶都不能漏?！?國網(wǎng)鄂州供電公司營銷部負(fù)責(zé)人劉紅華再三強(qiáng)調(diào)。

為了全面落實(shí)電價(jià)扶持政策，國網(wǎng)鄂州供電公司請(qǐng)技術(shù)支撐部門精準(zhǔn)查找符合電價(jià)扶持政策的企業(yè)用戶，由客戶經(jīng)理通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式逐一聯(lián)系，特別針對(duì)電量突減、負(fù)荷小的企業(yè)用戶，挨個(gè)打電話了解其生產(chǎn)、生活用電情況，實(shí)行“一企一案”清單式管理，分類開通用電套餐。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，國網(wǎng)鄂州供電公司將根據(jù)企業(yè)用戶提出的申請(qǐng)，對(duì)符合扶持條件的143家企業(yè)進(jìn)行了電價(jià)扶持，僅2月份優(yōu)惠金額已經(jīng)達(dá)到了380萬元。