荊楚網(wǎng)客戶(hù)端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員潘志峰）目前，新型冠狀病毒引起的肺炎疫情十分嚴(yán)峻，給廣大市民日常生活和心理帶來(lái)一定的影響。2月4日，一段時(shí)長(zhǎng)12秒的售貨員態(tài)度惡劣短視頻刷爆了鄂州市民的朋友圈，引起廣泛關(guān)注。

該視頻顯示，一位老年顧客到衛(wèi)斌生鮮超市購(gòu)買(mǎi)“金沙河”牌面條，向售貨員詢(xún)問(wèn)價(jià)格，此售貨員極不耐煩地說(shuō)“這袋面條88元”。老年顧客仿佛沒(méi)聽(tīng)清楚，請(qǐng)這名售貨員再說(shuō)一遍，售貨員仍大聲嚷道：“88元?！睂?duì)此服務(wù)態(tài)度，老年顧客極不滿(mǎn)意，希望售貨員對(duì)她所說(shuō)的話負(fù)責(zé)。出人意料的是，這名女售貨員竟態(tài)度惡劣、言語(yǔ)污穢，讓人大跌眼鏡。

在當(dāng)前抗擊疫情聯(lián)防聯(lián)控的關(guān)鍵時(shí)期，共克時(shí)艱、同舟共濟(jì)是全社會(huì)的共同責(zé)任。鄂州呼吁全市廣大服務(wù)業(yè)員工，在非常時(shí)期更須秉持初心，對(duì)涉及民生和價(jià)格等敏感問(wèn)題更要細(xì)致耐心地解答顧客疑問(wèn)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方便市民、回饋社會(huì)。

下一步，鄂州市發(fā)改委會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管局將加強(qiáng)與市民生活密切相關(guān)商品價(jià)格的監(jiān)測(cè)，做好防控新型冠狀肺炎病毒期間價(jià)格跟蹤服務(wù)工作。