
宋女士為東城派出所送去一面錦旗致謝。通訊員 供圖
荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息(通訊員趙萬佳 牟聯(lián)祥)“謝謝你們幫我解決了困擾我家4年的難題?!?月2日,在利川市公安局東城派出所接處警大廳,轄區(qū)群眾譚先生送來一封感謝信及一面錦旗,感謝化解了他與鄰居宋女士4年的積怨,讓兩家人握手言和。
據(jù)了解,譚先生和宋女士先后在利川東城關(guān)東社區(qū)買房,兩家成了鄰居,關(guān)系一直和睦。4年前,因宋家修建房屋,導(dǎo)致譚家房屋開裂,兩家因賠償?shù)葐栴}從此結(jié)下梁子。
過程中,社區(qū)干部多次出面調(diào)解未果,兩家也曾對簿公堂,但種種原因致使問題始終未能解決,隨著時間的推移,兩家人矛盾逐年加深。
“我家房屋出現(xiàn)三指寬的裂縫,無法入住。近4年流離失所的日子讓我們?nèi)倚睦郏也怀杉?,最重要的是孩子讀書本應(yīng)有良好的環(huán)境,卻跟著遭罪?!弊T先生在感謝信里說到,家無寧日何以為家?最終他只好搬出了最初安家的關(guān)東村。而宋女士一家也同樣不好過。
7月10日晚,東城派出所接到報警得知譚家與宋家的矛盾后,該所所長牟延飛便一直著手如何解開癥結(jié),讓兩家人和好如初。
因宋女士在深圳,民警便充當(dāng)“傳聲筒”進(jìn)行了遠(yuǎn)距離調(diào)解。經(jīng)了解,雙方都表示想了卻這樁恩怨,民警便通知雙方到派出所調(diào)解。
7月26日,通過民警不懈努力,雙方最終簽訂了協(xié)議。在走出派出所大門時,兩家人相互有說有笑。至此,4年的鄰里積怨得以圓滿化解。
“其實我也想和他們把關(guān)系搞好,遠(yuǎn)親不如近鄰?!闭{(diào)解中,宋女士雖未到現(xiàn)場,但通過民警“傳聲”,矛盾化解,她激動不已。7月31日,宋女士專程從外地趕回利川,為東城派出所送去一面錦旗致謝。
“群眾事無小事,化解每一起矛盾糾紛,筑牢社會穩(wěn)定第一道防線是公安民警的職責(zé)。錦旗是老百姓對我們公安工作的認(rèn)可,也是一種鞭策,我們會再接再厲?!蹦惭语w說道。
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